Automatisierung
Chatbot oder Mensch? Aktuelle Support-Technologien im Vergleich
Eine Entscheidungshilfe für zukunftsorientierte Kundenservice-Modelle In einer Zeit steigender Kundenerwartungen und gleichzeitig wachsenden Kostendrucks ist es für viele Unternehmen herausfordernd,…
KI-Initiativen im Marketing: KPI-Guide für messbare Erfolge
Die Integration künstlicher Intelligenz in Marketingprozesse verspricht weitreichende Verbesserungen. Doch wie lässt…
Innovation durch KI: Beschleunigte Produktentwicklung
Wie KI Entwicklungszyklen transformiert und Wettbewerbsvorteile schafft Die Geschwindigkeit der Produktentwicklung entscheidet…
Künstliche Intelligenz: Datenqualität als Basis für Marketing- und Vertriebserfolg
Wie hochwertige Daten über den Erfolg von KI-Projekten im Vertrieb entscheiden Die…
KI-optimierte Arbeitsumgebungen: Use Cases und Gestaltungsideen
Intelligente Lösungen für produktive und rechtskonforme Arbeitsplätze Die Digitalisierung durchdringt nahezu jeden…
Kundenservice mit dialogorientierter KI: Chancen und Fallstricke
Der Einsatz dialogorientierter künstlicher Intelligenz (Conversational AI) im Kundenservice kann die Art…
End-to-End Automation: Wunsch oder Wirklichkeit?
Die vollständige Automatisierung von Prozessen, von Anfang bis Ende, ohne menschliche Eingriffe…
KI im Marketing & Vertrieb: Warum jetzt der richtige Zeitpunkt ist, einzusteigen
Der Einsatz künstlicher Intelligenz im Marketing und Vertrieb ist keine Zukunftsvision mehr.…