Kundenmanagement
Segmentierung mit KI: Persönliche Botschaften für jeden Kunden
Individuelle Kundenansprache im Einklang mit Datenschutzbestimmungen Die Segmentierung von Kundendaten bildet das Herzstück moderner Marketingstrategien. In Zeiten, in denen Kunden…
Vom Einheitsbrei zum Maßanzug: Wie KI Verkaufsempfehlungen neu definiert
Vertriebsmeeting am Monatsende: Zehn Leads, drei Pitches, kein Abschluss – trotz viel…
Reputation schützen: Fünf präventive Maßnahmen für Beratungshäuser
„Es dauert 20 Jahre, um einen Ruf aufzubauen, und fünf Minuten, um…
Kundenbindung neu gedacht: Was Unternehmen von Netflix lernen können
Wie KI aus Kundendaten Wettbewerbsvorteile schafft Verantwortliche in Marketing und Vertrieb stehen…
Storytelling im B2B: Wie Sie komplexe Themen emotional vermitteln
Geschichten schaffen Vertrauen und Verständnis Zahlen überzeugen den Verstand, Geschichten bewegen das…
Chatbot oder Mensch? Aktuelle Support-Technologien im Vergleich
Eine Entscheidungshilfe für zukunftsorientierte Kundenservice-Modelle In einer Zeit steigender Kundenerwartungen und gleichzeitig…
KI-gestützte Personalisierung: Das Geheimnis perfekter Empfehlungen
In einer Zeit, in der Kunden mit Angeboten überflutet werden, entscheidet die…
Märkte verstehen und erobern: Praxisleitfaden zur strategischen Marktsegmentierung
Fundierte Marktanalyse als Schlüssel für nachhaltigen Unternehmenserfolg Die Komplexität heutiger Märkte stellt…